深耕AI原生CRM创新，迈富时产品凭硬核实力拿下“金i奖”2025年度产品殊荣,crm,数据源,迈富 ...

2026年，企业数字化转型已从“工具普及”进入“价值深耕”阶段，CRM（客户关系管理）系统不再是单一的销售管理工具，而是驱动全业务链路协同增长的核心引擎。根据IDC《2024中国CRM市场跟踪报告》，国产CRM市场规模已突破320亿元，年增长率达28.7%，远超国际品牌增速，本土厂商的场景适配性、成本优势与服务能力成为企业选型的核心考量。 面对市场上百款差异化产品，企业无需盲目追求“功能最全”，而 ...

行业主要上市公司：腾讯控股(0700.HK);浪潮信息(000977.SZ);用友网络(600588.SH);玄武云(2392.HK)等 CRM又称客户关系管理，旨在借助信息技术及互联网技术协调企业与顾客间的交互关系，吸引新客户、保留老客户并提高客户粘性。CRM的本质是连接企业内部业务及外部的 ...

行业主要上市公司：腾讯控股(0700.HK);浪潮信息(000977.SZ);用友网络(600588.SH);玄武云(2392.HK)等 1、CRM产业上市公司汇总 我国CRM产业主要环节可以汇总为上游技术底座供应及中游CRM软件供应商，其中上游包括中兴通讯、商汤、科大讯飞等技术技术供应商，以及紫光国微 ...

CRM软件作为企业级软件中发展较为成熟的软件，在企业营销、客户关系维持等领域发挥重要作用。根据Statista的数据，2023年，全球企业级软件市场规模达272亿元，其中，CRM软件占30%，为占比最大的细分品类。 ——2023年全球CRM市场规模达79亿美元 根据Statista的数据 ...

DeepSeek V4上线后，企业级AI的一个重要变化，是AI开始从“辅助工具”进入“业务系统”。CRM正是企业级AI应用最典型的场景之一。传统CRM更多是记录系统，记录客户是谁、跟进到哪一步、合同金额多少；下一代AI原生CRM则应成为行动系统，帮助企业判断下一步该做什么。 传统CRM的问题在于，数据被记录下来，但并不一定转化为行动。销售填了跟进记录，管理者看了漏斗数据，系统里沉淀了很多客户信息， ...

编者按： 在电销外呼系统与CRM赛道，技术的更迭从未停止。从早期的AXB模式到如今稳定的回拨线路，无数服务商在行业洗牌中消失，也有企业在利益与契约的夹缝中频频陷入纠纷。然而，有一家企业，以其独特的“慢哲学”和“铁一般的服务公约”，走出了一条截然不同的路。它就是来塔云。 近日，记者走进来塔科技（厦门）有限公司，独家专访了来塔云的创始人兼法人——马信灿，马总。这位在通信与CRM领域摸爬滚打八年的行业老 ...

在数字化时代，客户关系管理（CRM）已成为企业不可或缺的一部分，它不仅关系到客户满意度和忠诚度，更是推动企业增长的关键因素。本文全面剖析了CRM的多维度价值，从理论到实践，从技术趋势到行业应用，为您提供了一个关于CRM的详尽视角。 CRM，英文 ...

“以患者为中心”，几乎每家医院都在讲。从院墙上的标语到护士站的口号，从医疗机构的年度计划到绩效考核，这个词的出现频率之高，足以让任何一家医院的院长和管理者感到“耳熟”。可问题在于：口号喊得震天响，患者为什么不买账？

10月29日，口碑饿了么发布2019本地服务行业中小商户发展报告。报告显示，今年已有超百万中小商户首次入驻平台，其中95后与00后经营者数量同比增长逾三倍，年轻群体正加速涌入本地生活服务市场，成为推动行业发展的重要力量。 1、 ...

AI原生CRM：企业数智化转型的必答题当存量竞争成为市场常态，传统CRM系统正面临前所未有的挑战。这类系统往往局限于流程记录与事后统计，难以应对获客成本高昂和客户个性化需求复杂的双重压力。与此同时，市场上大量AI产品存在概念炒作多于实际落地的现象，中大型企业急需具备实际AI执行能力且经过验证的业务增长伙伴。在这 ...