Forrester Consulting在2024年1月对300位电商及供应链决策者的调研显示¹： （1）消费者的配送期望正在剧变。五年前，消费者平均期望5.7天送达；如今缩短至2.5天；五年后，次日达甚至当日达预计将成为常态。82%的电商决策者表示 ...